Strato · legal

使用條款及條件

最後更新: 2026年9月28日

版本 1.3 · 最後更新：2026年9月28日 生效日期：2026年9月11日

1. 我們是誰

本應用程式的所有人為：

所有人： Joan Cama Ribot，個人工作者，以商業名稱 Somia Digital 營運
稅籍編號（NIF）： 41531670H
登記地址： C/ Sant Joan, 16, 17200 Palafrugell（吉羅納省），西班牙
聯絡信箱： hola@somia.digital

以下稱「Somia Digital」「我們」或「所有人」。

本資訊依西班牙 2002 年 7 月 11 日第 34/2002 號《資訊社會服務與電子商務法》（LSSI-CE）第 10 條規定提供。

2. 本條款的性質及適用範圍

本使用條款及條件（以下稱「本條款」）規範存取及使用 iOS 版 Strato 行動應用程式（以下稱「本應用程式」或「Strato」）、其免費功能，以及付費的 Strato Pro 訂閱。

本條款是你與 Somia Digital 之間的契約。下載、安裝或使用 Strato，即表示你完全接受本條款。如果你不接受，請不要使用本應用程式，並將其解除安裝。

你的個人資料處理方式不在本條款規範範圍內，而是規範於**《隱私權政策》**，可於 https://stratofitness.com/zh-hant/privacy 查閱，該政策為本條款不可分割的一部分。

使用 stratofitness.com 網站，則受該網站所刊載的法律聲明及Cookie 政策規範。

3. 誰可以使用 Strato

使用 Strato 需要你至少年滿 17 歲，並具備訂立具拘束力契約的法律行為能力，此規定與 Strato 在 App Store 上架的年齡分級一致。如果你未滿成年年齡，但已滿 17 歲，購買 Strato Pro 需取得你父母或監護人的同意。

Strato 不以未滿 17 歲的兒童為服務對象，我們也不會在知情的情況下蒐集他們的資料。如果我們發現使用者未達最低年齡規定，我們可能會暫停其使用權限。

4. 使用授權

Somia Digital 授予你一項個人、有限、非專屬、不可轉讓且可撤銷的授權，讓你依 App Store 使用規則及本條款，在你擁有或掌控的 Apple 裝置上安裝並使用 Strato。

我們並非將本應用程式出售給你：我們是授權你使用它。 凡未明示授予的權利，均予以保留。

4.1 與 Apple 條款的關係

Strato 僅透過 Apple App Store 發行。因此：

a) 本條款是對 Apple 標準的《授權應用程式使用者授權合約》（Licensed Application End User License Agreement）及《Apple 媒體服務條款及細則》（Apple Media Services Terms and Conditions）的補充，而非取代，這些條款同樣適用於身為 App Store 使用者的你。 b) 本條款是在你與 Somia Digital 之間訂立，而非在你與 Apple 之間訂立。對於本應用程式及其內容，應由 Somia Digital 而非 Apple 負全部責任。 c) 維護與支援。 提供本應用程式的支援，完全是我們的責任。Apple 完全沒有義務就本應用程式提供任何維護或支援服務。 d) 保固。 若本應用程式未能符合任何適用的保固規定，你可以通知 Apple，Apple 可能會退還購買金額。在適用法律允許的最大範圍內，就本應用程式而言，Apple 不負任何其他保固義務。任何其他保固請求，皆屬我們的責任。 e) 產品相關請求。 對於你或任何第三方就本應用程式，或你持有及使用本應用程式所提出的任何請求，應由 Somia Digital 而非 Apple 負責處理，包括但不限於：(i) 產品責任請求；(ii) 主張本應用程式未符合任何適用法律或法規要求的請求；(iii) 依消費者保護、資料保護或隱私相關法規所提出的請求；以及 (iv) 與本應用程式使用 HealthKit 框架有關的請求。 f) 第三方智慧財產權。 若有第三方主張本應用程式侵害其智慧財產權，該項請求的調查、抗辯、和解及了結，皆由 Somia Digital 而非 Apple 單獨負責。 g) 第三方條款。 你同意遵守你透過本應用程式使用之任何第三方服務所適用的條款。 h) Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人，且在你接受本條款後，有權對你執行本條款。 i) 法規遵循。 你聲明並保證：(i) 你所在地並非受美國政府禁運，或被列為「支持恐怖主義」的國家；且 (ii) 你未被列於任何美國政府禁止或限制往來對象名單之中。 j) 問題與申訴。 如就本應用程式有任何問題、申訴或請求，請依第 1 節及第 21 節所載方式聯絡 Somia Digital。

如本條款與 Apple 條款在 Apple 所規範的事項（購買、計費、退款及發行）上有所牴觸，以 Apple 條款為準。

5. Strato 是什麼

Strato 是一項用於讀取、計算並視覺化呈現你訓練與恢復數據的工具，同時也是重量訓練、有氧運動及餐點的記錄工具。

具體而言，在取得你的授權後，Strato：

a) 從 Apple 健康（HealthKit）讀取資料：心率、心率變異度、睡眠、活動量、體重，以及任何其他你已授權的數據； b) 在你的裝置上運算衍生、僅供參考的分數（準備度、睡眠、強度、精力、緊張度）及用來比較的基準值； c) 在你的裝置上儲存這些分數、基準值，以及你所記錄的任何內容（訓練、餐點、關於你當天狀態的筆記）； d) 在你授權且一律於你要求時，寫入 Apple 健康：你在 Strato 中完成的重量訓練與有氧運動——有氧運動包含距離，若你選擇的話還有路線——你記錄的餐點，以及你自行記錄的測量數據（飲水量、體重與腰圍）；如果你要求，它也可以刪除它自己寫入 Apple 健康的訓練紀錄； e) 如果你願意，讓你可以將訓練手動上傳到 Strava； f) 如果你明確同意，讓你可以使用教練及以照片辨識餐點功能，這兩項功能皆由人工智慧驅動（見第 7 節）。

6. Strato 不是什麼

本節是整份文件中最重要的部分，請務必完整閱讀。

6.1 Strato 不是醫療器材

依歐盟第 2017/745 號法規之定義，Strato 並非醫療器材，未經過任何醫療器材符合性評估，亦未取得醫療器材 CE 標誌。其設計、製造或用途，皆非用於診斷、預防、監測、預測、預後判斷、治療或緩解任何疾病、傷害或身心障礙。

6.2 Strato 不提供醫療建議

Strato 的內容——包括分數、建議、緊張度估算、目標，以及教練所產生的任何文字——皆屬資訊性及參考性質。它不構成醫療建議、診斷、治療、運動處方、營養建議或任何形式的專業建議，也無法取代醫師、物理治療師、合格營養師、合格教練或其他合格專業人員的判斷。

本應用程式內也會永久顯示相同的提醒。

6.3 你必須做到的事項

在開始或大幅改變運動計畫前，請諮詢醫療專業人員，尤其是如果你目前有或曾經有任何病症、正在服藥、懷孕中，或已經有一段時間沒有運動。
如果你出現令人擔憂的症狀——胸痛、暈眩、異常呼吸困難、心悸、劇烈疼痛，或任何感覺異常的狀況——請立即停止並尋求醫療協助。不要等待 Strato 告訴你：Strato 無從得知。
不要使用 Strato 做出臨床決策，無論是關於你自己或他人。
你自己以及你的醫師的判斷，永遠優先於本應用程式顯示給你的任何數字。

7. 教練與人工智慧功能

7.1 你正在與機器對話

Strato 的教練是一套人工智慧系統，不是真人。我們在此明確說明，本應用程式本身也會在你與其互動前告知你這一點，以符合適用於旨在與自然人互動之人工智慧系統的透明度義務。

7.2 這些功能為選用功能，且需要你的同意

教練與以照片辨識餐點功能都不會自行啟動。我們會在你第一次使用每項功能前，徵求你的明確同意，並向你說明會傳送哪些資訊，你也可以隨時撤回同意。如果你不啟用這些功能，本應用程式的其餘功能仍可完整運作。

7.3 傳送的內容及流向

《隱私權政策》有詳細說明。簡而言之：當你使用教練時，會傳送你已經計算完成之分數（0 到 100 分）的文字摘要，連同你自己填寫的當日狀態、你在個人檔案中填寫的訓練目標，以及如果你有輸入的話，你的問題；當你使用餐點辨識功能時，則會傳送照片。這些請求會經過我們的伺服器，該伺服器不會儲存任何資料，並將請求轉送給模型供應商。我們不會保留你的問題、回答內容或照片。

在支援 Apple Intelligence 的裝置上，且使用 Apple 支援的語言時，教練會直接在你的 iPhone 上進行思考，你的問題完全不會離開裝置；只有在無法這麼做時，才會使用上述的傳送方式。而如果你詢問一個具體數字，會由你的手機自行運算：結果會顯示在你看到的卡片中，但不會傳送給模型供應商。

7.4 教練會出錯

人工智慧系統所產生的答案具有機率性，即使聽起來語氣自信，仍可能不完整、不準確，或完全錯誤。教練：

並不了解你，僅知道當下傳送給它的資訊；
除了你自己輸入的內容外，完全不知道你的病史、用藥情形或傷勢；
不會做診斷，也無法做診斷，並被明確指示不得這麼做；
不是專業人員，其回答不構成醫療建議（見第 6.2 節）。

在採取行動前，務必以你自己的判斷、必要時再加上專業人員的意見，來衡量教練所提出的任何建議。 你如何運用它的回答，是你自己的決定與責任。

7.5 餐點辨識僅為估算值

照片功能所估算的熱量、巨量營養素與公克數，皆僅供參考且可編輯：最終數值由你自行設定。請勿將其用於任何需要精確營養數據的用途。

8. 你的資料及其存放位置

詳細內容請見**《隱私權政策》**。為了理解本契約，你需要知道以下重點：

a) Strato 沒有帳號。 沒有註冊、沒有密碼，我們的伺服器上也沒有任何個人檔案。 b) 你的健康資料會在你的裝置上處理並儲存。 Apple 健康的原始數據不會寫入磁碟；計算完成的分數、基準值，以及你所記錄的任何內容，都會儲存在你 iPhone 上的本機資料庫中，該資料庫不會與任何伺服器同步。 c) 一項直接且重要的後果： 由於我們沒有保留任何副本，如果你遺失裝置、清除裝置，或解除安裝本應用程式，本機資料就會遺失，我們也無法為你救回。如果你想保留資料，請使用你的 iPhone 備份。 d) 第 (b) 點唯一的例外，是第 7 節中的人工智慧功能（你必須自行啟用），以及由你自行發起的 Strava 上傳。 e) 少數會離開裝置的資訊（你接受本條款的紀錄、Strato Pro 訂閱狀態檢查，以及如果你使用的話，應用程式內建收件匣、更新資訊通知，及消息閱讀紀錄），會儲存在我們架設於 Supabase（eu-west-1 地區，愛爾蘭，歐盟）上的伺服器。《隱私權政策》列出了每一項對外傳輸，包括應用程式的版本更新檢查及 Open Food Facts 查詢。

9. 你的義務

在使用 Strato 時，你承諾：

a) 依本條款、法律規定及誠信原則，以個人、合法且謹慎的方式使用； b) 輸入資料時（年齡、體重、當日狀態、餐點）提供真實資訊：Strato 的計算結果取決於你所輸入的內容，輸入錯誤的資料就會得出錯誤的結果； c) 如果醫療專業人員建議你不要運動，不使用本應用程式，或不違反其指示； d) 不因本應用程式中某項分數偏高或偏低，就忽視症狀或醫療指示； e) 不對本應用程式進行反編譯、反組譯或還原工程，也不嘗試取得其原始碼，但西班牙《智慧財產權法整合案文》第 100 條及第 100 條之二強制允許的範圍除外； f) 不規避、停用或竄改本應用程式的技術措施，包括訂閱控管、購買驗證或使用次數限制； g) 不濫用、以自動化方式或不合理地大量使用人工智慧管道：不進行大量或自動化請求、不將其用於與本應用程式用途無關的內容、不嘗試取得其系統指示、不嘗試誘導其產生違法、冒犯性或危險內容，也不將其用於向第三方提供醫療建議； h) 未經同意，不輸入他人的健康資料； i) 不轉售、出租、轉讓或再授權本應用程式或 Strato Pro 的使用權，也不以有償方式分享其使用權； j) 不干擾本應用程式或相關服務的運作，不嘗試未經授權存取，也不植入惡意程式碼。

違反義務。 如果你嚴重或多次違反上述義務，我們可能會限制或暫停你使用伺服器端功能（尤其是人工智慧管道），並在適當情況下終止本條款，除非情節嚴重或緊急情況不容許，否則會事先通知你。如果你有有效訂閱，且暫停原因並非可歸責於你，你有權就未使用的比例部分獲得補償，此事項透過 Apple 處理（見第 10.4 節）。

10. Strato Pro：訂閱方案

10.1 涵蓋內容

Strato 的原則是：測量與記錄免費；深入了解與人工智慧功能則需付費。Strato Pro 具體且即時更新的解鎖項目清單，會在你購買前顯示於本應用程式內。

10.2 價格、期間與續訂

價格、幣別、方案期間，以及（如有）免費試用期，皆會在你確認購買前，顯示於本應用程式內，以及 Strato 在 App Store 的上架頁面。價格由 Apple 以你所在國家的幣別設定並顯示，且已包含適用稅金。
本訂閱為自動續訂制：除非你取消，否則會依相同期間自動續訂。
計費作業由 Apple 執行，向你 Apple ID 所綁定的付款方式收費，續訂費用會在目前訂閱期間結束前 24 小時內收取。
如果你有免費試用期，且未在試用期結束前取消，將會自動轉為付費訂閱。若你在免費試用期結束前購買訂閱，剩餘未使用的試用期將會失效。

10.3 如何取消

你可以自行從 iPhone 的「設定」取消訂閱（設定 ▸ 你的名字 ▸ 訂閱），或至 https://apps.apple.com/account/subscriptions 取消。取消動作必須在目前訂閱期間結束前至少 24 小時完成。

我們無法替你取消訂閱：我們無法存取你的訂閱資訊或 Apple 帳號。取消訂閱不會退還已支付的訂閱期間費用：你可以繼續使用 Strato Pro，直到該期間結束為止。

解除安裝本應用程式並不會取消訂閱。

10.4 退款

在 App Store 上完成的購買，其退款事宜由 Apple 依其條款處理，可透過 https://reportaproblem.apple.com 申請。Somia Digital 無法直接退款，因為收取款項的並非 Somia Digital。

此規定不會剝奪消費者法賦予你的權利：如果你認為自己有權獲得退款，而 Apple 並未同意，你可以聯絡我們（hola@somia.digital），我們會加以了解，且無論如何，你仍保有第 20 節所述的救濟途徑。

10.5 價格變更

如果我們變更你已訂閱之方案的價格，我們會透過 App Store 所允許的方式，提前合理通知你，且變更於下一次續訂前不會生效。如果你不接受，可以在變更生效前取消訂閱，且不會受到任何處罰。

10.6 若 Strato Pro 無法驗證

如果購買驗證服務因可歸責於我們的原因而無法使用，Strato Pro 功能仍會維持開啟：我們不會因為自己的失誤而讓你無法使用。

11. 撤回權

依西班牙《消費者保護法整合案文》（TRLGDCU）規定，身為消費者的你，享有十四（14）個曆日的期間，可撤回數位內容或服務契約。

法定例外情形： 對於非以實體媒介提供的數位內容，若已在你事先明確同意、且你承認因此喪失撤回權的情況下開始履行（TRLGDCU 第 103.m 條），本撤回權則不適用。在 App Store 上完成購買並立即開始使用 Strato Pro 的情況即屬此類。

實務上： 不論你是行使撤回權，或是申請商業性退款，都應透過 Apple 辦理（見第 10.4 節），Apple 會依其自身政策處理，通常比法定最低標準更為優惠。如果 Apple 未同意你的請求，而你認為自己依法有權獲得退款，請寫信給我們。

12. 責任

本節在法律允許的範圍內、且不多也不少地限制我們的責任。另請參閱第 12.6 節，其中列出我們絕不限制的事項。

12.1 本服務依「現況」提供，但有一項重要但書

Strato 依**「現況」及「現有可用狀態」**提供。特別是，我們不保證：

a) 各項數據、分數、估算值、目標、基準值，或任何其他衍生數值的準確性、精確度或完整性。這些數值本質上都是約略值：它們是根據消費型手錶或手機所測得的讀數計算而來，而這些裝置本身就有其誤差範圍，本應用程式在顯示這些數值的每一處都會明確說明； b) 營養估算值的準確性，包括由照片辨識所產生的估算值； c) 教練回答的準確性、相關性或實用性（見第 7.4 節）； d) 本應用程式適合你可能擁有的任何特定用途，尤其是臨床、競技或專業用途； e) 本應用程式，或其所依賴之第三方服務（Apple 健康、App Store、Strava、主機代管供應商及 AI 模型供應商）的不中斷或無錯誤運作。

這項但書並非純粹的修辭： 上述「現況」規定不排除或限制 TRLGDCU（第 114 條及其後條文，轉化自歐盟第 2019/770 號指令）賦予你、就付費數位內容與服務的法定符合性保證。如果 Strato Pro 未符合我們所描述的內容，你享有相應的法定救濟權，本條款不會削減這些權利。

12.2 你自身的使用行為

對於因你不當使用本應用程式所造成的損害，我們不負責任，至少包括以下情形：

a) 違反醫療專業人員的建議進行訓練，或無視其判斷； b) 在受傷、生病或出現症狀且不宜訓練的情況下進行訓練； c) 因本應用程式中某項分數看起來良好，就忽視身體的症狀或警訊； d) 依據本應用程式或教練，而非依專業人員意見，做出臨床、用藥或飲食方面的決定； e) 輸入不實或錯誤的資料，導致計算結果出錯； f) 以違反第 9 節的方式使用本應用程式。

在這些情況下，損害並非源自本應用程式，而是源自你自己所做的決定。

12.3 你裝置的安全性與第三方服務

Strato 的設計，使你大部分的資訊絕不會離開你的 iPhone。這帶來一項與你相關的後果：這些資訊的安全性，在很大程度上取決於你裝置本身的安全性。

因此，除非是可歸責於 Somia Digital 的重大過失或故意行為，否則我們對以下情形不負責任：

a) 因你裝置遭入侵而導致你資料遭未經授權存取：包括遺失、遭竊、借給第三方使用、未設定密碼、越獄、你自行安裝的惡意程式，或由你自行管理的備份； b) 不在我們控制範圍內之第三方帳號或服務遭入侵（你的 Apple ID、你的 Strava 帳號、你的 Wi-Fi 網路）； c) 本服務所依賴之供應商（Apple、主機代管供應商、AI 模型供應商）發生故障、中斷或資安事件，但超出我們在選任及監督上所應盡之注意義務範圍者除外； d) 不可抗力事件，或非合理可預見或可避免之原因：災害、戰爭、政府行為、大範圍網路或公用事業中斷，或超出合理安全措施現有技術水準的第三方網路攻擊。

12.4 第三方內容與決定

對於本應用程式依你的要求所連結或連接之第三方網站及服務的內容、政策或行為，我們不負責任。

12.5 責任金額上限

在適用法律允許的最大範圍內，且始終受第 12.6 節例外規定之限制，Somia Digital 因本條款或使用 Strato 所生之總累計責任，以下列兩者中較高者為限：(i) 你在請求事由發生前十二（12）個月內為 Strato Pro 所支付的金額，或 (ii) 五十（50）歐元。

此外，在任何情況下，我們亦不對利潤損失、運動或職業機會的損失，或並非違約行為必然且直接後果之間接或衍生性損害負責。

12.6 我們絕不限制的事項

本條款中的任何規定，均不排除或限制我們對以下事項的責任：

a) 可歸責於 Somia Digital 的故意或重大過失行為。預先放棄就故意行為追究責任之訴權者，無效（西班牙《民法典》第 1102 條）； b) 因我們的行為所造成之死亡或人身傷害。排除或限制此項責任的條款屬於不公平且無效之條款（TRLGDCU 第 86.2 條）； c) 消費者法強制賦予你的權利，包括法定符合性保證（見第 12.1 節）； d) 依歐盟第 2016/679 號法規（GDPR）第 82 條及西班牙組織法 3/2018 號法（LOPDGDD），我們身為資料控管者所負之責任。本契約中的任何條款，均不剝奪你就違反資料保護法之資料處理行為請求賠償的權利，亦不剝奪你向監理機關提出申訴的權利； e) 法律宣告不得排除或限制的任何其他責任。

如本第 12 節中的任何限制被認定為無效或不可執行，則適用第 18 節之規定，其餘限制仍維持有效。

13. 資料保護

你的個人資料處理方式，說明於**《隱私權政策》**，可於 https://stratofitness.com/zh-hant/privacy 查閱。

身為資料控管者，Somia Digital 依 GDPR 及 LOPDGDD 負有責任，本條款既不限制也不排除該項責任（見第 12.6.d 點）。你可以透過寫信至 hola@somia.digital，行使調閱權、更正權、刪除權、反對權、限制處理權及可攜權，並可向西班牙資料保護局（www.aepd.es）提出申訴。

14. 智慧財產權與工業財產權

a) 本應用程式屬於我們所有。 Strato 的軟體、設計、介面、文字、圖像、商標、標誌、計算演算法及其他任何元素，均屬 Somia Digital 或其授權方所有，並受智慧財產權與工業財產權法保護。本條款不會將其中任何權利之所有權移轉給你。 b) 你的內容屬於你所有。 你在 Strato 中記錄的訓練、餐點、筆記及其他任何內容，都屬於你所有。這些內容儲存在你的裝置上，我們不會就此取得任何所有權或利用授權。當你使用教練時，你僅授權我們在當下傳送提供該項特定功能所需的內容，別無其他。 c) 運動示範影片——MuscleWiki。 動作示範影片屬於 MuscleWiki 所有，並依其授權使用。Strato 對這些影片不主張任何權利，也不允許下載或再散布。影片中顯示的標誌，絕不會被遮蓋或裁切。 d) 目錄動畫插圖——workout-guide。 動作動畫插圖來自 workout-guide 專案（bryllim，取材自 Everkinetic 的素材），並依創用 CC 姓名標示─相同方式分享 4.0 國際授權（CC BY-SA 4.0）條款發布。Strato 依相同授權，以未經修改的方式再散布這些插圖。完整授權條款全文：https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/。 e) 食品資料庫。 條碼掃描功能所使用的營養資訊，來自 Open Food Facts，依開放資料庫授權（ODbL）v1.0 條款提供：https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/。

15. 可用性、變更與終止服務

a) 我們會盡合理努力，維持 Strato 的可用性及正常運作，但不保證不中斷的可用性（見第 12.1.e 點）。 b) 我們可能會修改、新增或移除功能，以改善本應用程式、修復錯誤、遵循法律義務，或因應作業系統及第三方服務的變更而調整。 c) 如果我們移除包含於 Strato Pro 中的功能，且此舉大幅改變其價值，我們會提前合理通知你，你可以取消訂閱，並在適用情況下，依第 10.4 節所述途徑請求未使用比例部分的補償。 d) 我們可能會在提前合理通知後終止 Strato 服務；如果你有有效訂閱，通知期間不得少於三十（30）天，並會停止續訂。

16. 期間與終止

只要你持續使用 Strato，本條款即持續有效。

你可以隨時終止本條款：取消訂閱（見第 10.3 節）並解除安裝本應用程式。

我們則可能在你嚴重或多次違反第 9 節規定時，依該節所述條件終止本條款，或暫停你的使用權限。

終止不影響依其性質應於終止後繼續有效之各節規定：第 12 節（責任）、第 14 節（智慧財產權）、第 18 節（可分割性），以及第 20 節（準據法及管轄權）。

17. 本條款的變更

基於法律、技術或商業理由，我們可能會修訂本條款。

我們會將更新後的版本發布於 https://stratofitness.com/zh-hant，並標示新的「最後更新」日期，且如果變更內容重大並影響身為使用者的你，我們會在變更生效前，以合理方式（應用程式內通知）通知你。

如果你不接受新的條款，你的選擇是停止使用 Strato，並在適用情況下，於下一次續訂前取消訂閱。變更不會溯及既往，適用於變更生效前發生的事項。

18. 可分割性

如法院或主管機關宣告本條款中的任何條款或條款之一部分無效、不公平或不可執行，該部分將被視為未曾納入，其餘部分仍完全有效。

受影響的條款，將在消費者保護法所允許的範圍內，盡可能以最貼近原定目的之有效條款取代。在任何情況下，均不得將責任限制條款的無效，解釋為將責任擴大至超出法律規定的範圍。

19. 權利義務轉讓

未經我們同意，你不得轉讓你在本條款下的地位。

我們則可以在重組、合併，或出售業務或其資產的情況下，轉讓我們的地位，但條件是不得減損你身為消費者的保障；我們會提前合理通知你，如果你不接受，可以終止本條款並取消訂閱。

20. 準據法、申訴及管轄權

20.1 準據法

本條款適用西班牙法律。

如果你是慣常居住於歐盟其他會員國的消費者，依歐盟第 593/2008 號法規（羅馬規則一）第 6 條規定，此項選擇不會剝奪你所居住國家法律強制規定所賦予的保護。

20.2 申訴：請先與我們聯絡

如果你遇到問題，請寫信到 hola@somia.digital。我們會盡合理且迅速的方式加以解決。此步驟並非強制性，也不會剝奪你的任何權利或期限利益。

20.3 訴訟外爭議解決

身為消費者，你可以尋求以下途徑：

你所在市鎮的市鎮消費者資訊處（OMIC），或你所在自治區的消費事務服務單位；
西班牙消費仲裁制度（Juntas Arbitrales de Consumo），但須雙方均同意提交仲裁。Somia Digital 目前並非消費仲裁制度的成員，因此提交仲裁需個案明確同意；
如果購買是在 App Store 上完成，可透過Apple 的支援管道，因為計費與退款事宜由 Apple 負責處理（見第 10.4 節）；
如果你居住於其他歐盟會員國，可透過歐洲消費者中心網絡（ECC-Net），該網絡在西班牙以 CEC España 名義運作；
而且無論如何，你都可以無需任何前置程序，直接尋求法院（見第 20.4 節）。

關於歐盟線上爭議解決（ODR）平台的說明： 原本位於 ec.europa.eu/consumers/odr 的歐盟執委會平台，已於 2025 年 7 月 20 日停止運作，設立該平台的法規也已被廢止。因此本條款不會引導你前往該平台：附上連結只會讓你走進一扇已關閉的門。

20.4 管轄權

對於任何爭議，雙方同意受依法具有管轄權的法院管轄。

如果你是消費者，這表示依歐盟第 1215/2012 號法規（布魯塞爾規則一修訂版）第 17 條至第 19 條及西班牙消費者法規定：你只能在你住所地的法院被起訴，而你則可以自行選擇，在你自己住所地的法院，或 Somia Digital 住所地的法院對我們提起訴訟。

本條款不指定任何特定管轄法院。 使消費者受制於其住所地以外法院管轄的條款，將屬不公平且無效之條款（TRLGDCU 第 90.2 條），我們也無意訂立此類條款。

21. 聯絡方式

電子郵件： hola@somia.digital
網站： https://stratofitness.com/zh-hant
法律聲明： https://stratofitness.com/zh-hant/legal-notice
隱私權政策： https://stratofitness.com/zh-hant/privacy
Cookie 政策： https://stratofitness.com/zh-hant/cookies

22. 語言

本條款以十三種語言發布：加泰隆尼亞文、西班牙文、英文、法文、德文、義大利文、葡萄牙文（葡萄牙及巴西）、荷蘭文、日文、韓文，以及中文（簡體與繁體）。本中文文本係為方便閱讀所提供之翻譯版本。如果你是居住在西班牙的消費者，如有任何歧異，以西班牙文版本為準；如果你是居住在歐盟其他地區的消費者，此規定不會剝奪你所屬國家法律強制規定所賦予的保護（見第 20.1 節）。

版本歷史

版本	日期	變更內容
1.3	2026年9月28日	補齊會離開裝置並儲存於 Supabase 的項目：應用程式內建收件匣、更新資訊通知，以及消息閱讀紀錄（§8.e）。本條款以十三種語言發布（§22）。
1.2	2026年9月22日	聲明少數會離開裝置的資訊所存放的位置：Supabase，eu-west-1 地區（愛爾蘭，歐盟）（§8.e）。
1.1	2026年9月11日	更正 Strato 寫入 Apple 健康的內容（§5.d）；新增已宣告的訓練目標及教練的裝置端運算路徑（§7.3）；列出 MuscleWiki、workout-guide（CC BY-SA 4.0）及 Open Food Facts（ODbL）的授權標示（§14）；最低年齡調整為 17 歲（§3）。
1.0	2026年7月29日	初始版本。